Posso trocar se não servir?
Pode sim, e a primeira troca é grátis! Assim que você receber, tem 7 dias corridos pra solicitar. Na nossa política de trocas e devoluções tem todos os detalhes sobre como solicitar: clique aqui para conferir.
Como sei o meu tamanho?
É bem simples: logo abaixo dos tamanhos disponíveis tem o botão "Tabela de Medidas". É só clicar e conferir as medidas antes de escolher. Mas vale dizer que nossa modelagem foi desenvolvida com base nas grandes marcas do mercado. Então se você usa G, vai no G que não terá erro.
Quero presentear! Como faço?
Antes de tudo: você vai acertar em cheio no presente. Agora, uns detalhes pra tudo dar certo:
- a NF vai só pro e-mail cadastrado;
- no envio não aparece nenhum valor;
- recomendamos fazer o cadastro no nome de quem vai receber, assim a transportadora não tem problema na entrega;
- caso queira mandar um recado, coloque no campo "observações" que escrevemos uma cartinha pra deixar tudo ainda mais especial.
Qual a malha das camisetas? Tem qualidade mesmo?
Todas as nossas camisetas são 100% algodão, 30.1 penteado. Suuuper macias e confortáveis. A gente se preocupa com a qualidade e faz camiseta pra durar, porque a ideia é você usar bastante. Ou seja: você vai usar, lavar várias vezes e ela vai continuar com o mesmo caimento perfeito, como nova.
Como rastreio meu pedido?
Assim que o pedido é despachado, o código de rastreio chega pra você por e-mail e WhatsApp, com uma mensagem automática com o rastreio. Se o aviso ainda não chegou, calma: seu pedido está em preparação. O frete que você escolheu já tem um prazo de produção incluso e o envio pode sair antes disso, a gente só deixa essa margem de segurança. Quando a transportadora coletar, a gente avisa de novo.
Quer ir olhando por conta própria? Clique nesse link e use o CPF e o CEP cadastrados no pedido. Se ele já tiver sido enviado, o rastreio aparece lá.
Tem cupom?
Tem sim! Pra primeira compra é só colocar PRIMEIRACOMPRA no campo de cupom ao finalizar o pedido. O desconto aparece antes de pagar. Tá de volta por aqui? Use o cupom VOLTEI10 e aproveite esse desconto extra!
Vocês fazem camisetas personalizadas?
Por enquanto não. A gente só trabalha com as nossas estampas criadas aqui pela casa com muito carinho (e uma boa dose de sarcasmo). Dá uma olhada no site que tem diversas opções.
A Appmax entrou em contato comigo. O que isso significa?
A Appmax é a nossa intermediadora de pagamentos. Se alguém do time deles entrar em contato logo após a sua compra, fica tranquilo(a)! É só uma confirmação pra ter certeza de que foi você mesmo que comprou com a gente. Cuidamos e prevenimos qualquer tipo de golpe por aqui.
Ainda tem alguma dúvida?
Chama a gente no WhatsApp: clique nesse link! Nosso time vai te responder com toda atenção assim que puder. Atendemos de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h - das 13h30 às 18h, exceto em feriados.
